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Telefonia

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            A modernidade nos sistemas de telefonia converge para  Informática.   Ao acoplarmos  as linhas e ramais de uma empresa em um computador,  tornamos possível que um Software  faça as mais complexas operações que se possamos  imaginar e necessitar.

           Atenta a essa tendência a JDB qualificou-se.  Hoje  podemos  resolver  os mais simples problemas com centrais  telefônicas  convencionais ,  ou  implementar soluções com servidores IP-PBX em nossos clientes.

Parceria:
              A JDB é parceira INTELBRAS e esta apta e CERTIFICADA para ofertar a seus clientes todas a linha de produtos deste fabricante, desde as soluções mais simples até as mais complexas.

PRODUTOS:

  • Telefones com e sem fio
  • Headset
  • Centrais Telefônicas
  • Telefones IP
  • Servidores IP-PBX
  • Interfaces para Celular
  • Mesas para Telefonistas
  • Atas
  • Audio Conferência
  • Racks
  • Cabos e Conectores

 

 

ALGUMAS DE NOSSAS SOLUÇÕES:

  • Atendimento automático (Ex. 1 para vendas, 2 para financeiro, ...)
  • Caixa Postal de Voz  – Opcional por e-mail
  • Call Back  ( Retorno de chamada )
  • Controle de Áudios e Músicas de Espera
  • Contratação de linhas telefônicas em  outras cidades (VOIP)
  • Distribuidor Automático de chamadas (Call Center)
  • Encaminhamento de chamadas
  • Gerenciamento de permissões por grupos ou individual
  • Gráficos de chamadas por ramal e por linha
  • Gravação de Chamadas
  • Escuta Supervisionada
  • Identificação de Chamadas (necessita de aparelho identificador)
  • Interligação Matriz – Filial
  • Programação de Funções por horário
  • Opção de limite de minutos por usuário ou por linha
  • Ramal Remoto para fazer e receber ligações
  • Bloqueios e destinos configurados
  • Salas de Conferência
  • Siga-me
  • Tarifação de chamadas
  • Fax- Eletrônico – Recebimento direto no e-mail

 

 

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP-PBX:

  • Modernidade - Integra as tecnologias VOIP, GSM, telefonia IP e telefonia convencional.
  • Redução de custos - nas ligações de longa distância.
  • Redução de custos - Sem custos nas ligações de MATRIZ – FILIAL, ou de RAMAL REMOTO.
  • Controle - Monitoramento e controle das ligações (bloqueios, etc.).
  • Longa vida - Grande quantidade de funções disponíveis sem necessitar de ampliação.
  • Marketing - Grande facilidade na implementação de mensagens e músicas mp3.
  • Vida fácil - Telefone em viagens internacionais sem complicações e custo zero.
  • Produtividade - Reuniões em salas de conferência, mensagens de voz no e-mail.

 

 

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